Datenschutzrichtlinien unserer Plattform

Wie sichern wir Ihre persönlichen Informationen?

Diese Datenschutzrichtlinien gelten ab 8. Mai 2026.

Welche Daten erfassen wir?

Wir sammeln grundsätzlich nur die Informationen, die für Betrieb, Optimierung und Sicherheit unserer Plattform erforderlich sind. Die Erfassung erfolgt in drei Schritten: Anmeldung, Nutzung und Support.

  • Kontaktdaten wie E-Mailadresse
  • Technische Zugriffsdaten
  • Nutzungsstatistiken der Plattform
  • Kommunikationsverlauf mit Support
  • Automatisch erhobene Systeminformationen

Weitere Daten werden ausschließlich nach Einwilligung erhoben oder verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Grundlage oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Die Daten werden genutzt, um Ihnen einen sicheren, stabilen Plattformzugang zu gewährleisten und unsere Angebote fortlaufend zu verbessern.

Ihre Informationen dienen nicht zur unerwünschten Werbung oder zur unrechtmäßigen Weitergabe an Dritte. Jede Nutzung erfolgt nach klaren rechtlichen Vorgaben.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

Auskunftsrecht

Einblick in gespeicherte Daten erhalten

Berichtigungsrecht

Unstimmigkeiten sofort korrigieren lassen

Recht auf Löschung

Löschung Ihrer Daten nach Wunsch

Recht auf Übertragbarkeit

Mitnahme Ihrer Daten im Standardformat

Weitergabe an Dritte – was gilt?

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder ausdrücklich vereinbart ist.

Der Schutz Ihrer Daten steht an oberster Stelle. Dienstleister setzen wir nur nach sorgfältiger Prüfung ein.

Wie sichern wir Ihre Daten?

Unsere Plattform nutzt aktuelle Verschlüsselung und moderne Sicherheitsmechanismen. Alle Daten werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet.

Zugänge werden regelmäßig überprüft und technische Schutzmaßnahmen angepasst, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Ansprechstelle für Datenschutz

Fragen beantwortet unser Datenschutzteam gern.
Adresse: Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany
Telefon: +49 (09530) 5102171
E-Mail: content@ciacalivoos.world
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